Difficultés de connexion à l’ENT : les bonnes pratiques à adopter par les usagers
Par DRNE Bourgogne-Franche-Comté, publié le mardi 6 avril 2021 12:43 - Mis à jour le mardi 6 avril 2021 12:43
Des actions sont en cours pour fluidifier le fonctionnement de l’ENT des établissements scolaires de Bourgogne-Franche-Comté. En cette période, le respect de quelques règles simples d’utilisation permettra l'accès du plus grand nombre d'usagers.
À l’heure actuelle, des ralentissements sont constatés et la plateforme est, par moment, indisponible. Les équipes techniques sont à pied d’œuvre pour assurer un meilleur fonctionnement, et optimiser les infrastructures.
Il est ainsi recommandé aux familles de mettre en œuvre les bonnes pratiques suivantes :
- Je respecte les horaires de connexion : entre 8 h et 17 h 30 pour les élèves ; avant 8 h et après 17 h 30 pour les parents
- Je me déconnecte avec le bouton quand j'ai fini de lire mes mails, de télécharger les documents et de rendre mon travail.
- J'évite d'avoir plusieurs sessions ouvertes, au même moment, dans le même foyer.
- J'évite, temporairement, les usages trop gourmands, comme le dépôt de fichiers trop volumineux.